一、聚焦难点问题，实施“党建聚力 服务民生”项目兜底“大民生”。

　　铜川镇紧扣群众“急难愁盼”，有效运用“四单四问四筹”工作机制，聚焦深化民生问题、道路整治、居民供暖等急难愁盼问题，以“民声”定“民生”，建立民生实事项目库，梳理确定2024年度“党建聚力 服务民生”项目。组织7家工矿企业党组织和1家金融机构党组织，将财力支持作为助力民生实事项目、推进地企融合共建的切入点，投资筹资1813万元，实施了9项基础设施改造提升项目，圆满完成魏家梁社道路维修、蓄水窖项目、郭家坡小区供暖管网改造工程、潮脑梁村卫生厕所建设项目、添尔漫梁村路灯安装项目、麻黄湾服务区道路硬化项目、东移民区巷道硬化及雨水排水渠修缮等改造项目。做到项目实施前明白、实施中监督、实施后评价，真正把承诺落到实处，把实事办到群众心坎上。

　　二、聚焦群众忧心事，搭建“铜心共商”协商议事平台“大家议”。

　　铜川镇找准基层治理“落脚点”，坚持和发展新时代“枫桥经验”，搭建起以镇级协商议事室为“中枢”、以6个村级民主协商议事会为“分区”的铜川镇协商民主议事品牌——“铜心共商”。通过基层民主协商的形式，组织政协委员、人大代表以及镇村干部、村民等相关人员，借助“铜心共商”协商议事室，将群众身边公共矛盾、公共事务、公共秩序管理、公共设施建设、管理、使用等列为议题开展专题协商，将“说、议、办、评”四大环节贯穿始终，有力有效提高治理效能。2024年，开展协商神山村范家塔社与嘉东煤业土地占用问题、常青村庙沟社光伏线路征地协调会议等“铜心共商”协商会议108次。

　　三、聚焦群众小事小情，“未诉先办”、“接诉即办”两手抓。

　　铜川镇各村集中力量，充分发挥村“两委”干部、包村第一书记、网格员对辖区人熟、地熟的优势，走访巡查，亮明身份，对村社中存在的各类矛盾纠纷和大事小情全面排查，及时掌握群众诉求，对群众急难愁盼的问题，进一步做到主动发现、提前办理，办理便民服务事项8235件，开展矛盾调解200余次，推动相关问题发现在早、化解在小。同时，成立了由主要领导挂帅的“接诉即办”工作专班，针对重点问题、限时问题、复杂问题、集中问题，由主要领导亲自调度、专题部署、直接督办，以村、科室为网格精准派单，确保群众问题得到及时、高效回应，今年以来主要领导高频调度，各基层党支部推动解决地界纠纷、管道破损、煤矿塌陷等问题453件。

　　服务群众从来都只有进行时，没有完成时。铜川镇将持续强化公仆意识、为民情怀，以民生为先，以实干为要，将广大群众的“心上事”当成“上心事”，持续纾解民生难题、增进人民福祉，让人民群众的获得感更加充实、幸福感更有质量、安全感更有保障。