
夯实基石,筑牢一个党群共治的阵地。街道以全面夯实党群共建共治阵地建设为契机,充分整合资源打造完善党群服务中心、街道新时代文明实践所、社区新时代文明实践站和街道、社区综治中心等阵地建设,建立健全矛盾纠纷调解室、心理咨询室、民主协商议事厅等功能室,进一步强化了设施配备。同时,建立实施民主协商议事会等制度,有力保证了广大群众在基层事务中的参与权和监督权,搭建起“党员+群众”共同参与、合力开展网格化治理的平台和阵地。
网格到户,织密一张全域覆盖的网络。科学设置网格,街道将辖区共划分为96个网格,每个网格设置1名网格员,网格之间做到无缝对接,全面织密网格覆盖网。同时,立足实际,进一步细化网格员工作职责,推行网格服务群众机制,将网络触角延伸到辖区每个角落、联系到每家每户,做到意见在网格内收集,情况在网格内掌握,问题在网格内解决,实现服务群众更精准,基层治理更有效。
多方参与,组建一支党建引领的队伍。街道立足实际,广泛动员和汇集各方力量,充分调动广大群众参与基层治理的积极性、主动性。建立起以社区“两委”班子成员和党员为主体、广大群众和社会各界共同参与的颇具凝聚力和影响力的网格员队伍,坚持“为民解难事、办实事、促和谐”的服务理念,以网格为单位,深入开展结对帮扶、走访慰问、志愿服务等活动,形成街道全体党员干部+居民群众+社会力量携手共建平安社区的和谐氛围。
警格联动,建立一个快速响应的机制。切实发挥属地派出所和管区民警的作用,街道和派出所联合建立警格联动、快速反应的工作机制。通过定期巡逻排查、上门走访、网络收集反馈等渠道,及时掌握辖区动态和居民需求,确保发现问题第一时间进行解决处置。同时,建立街道、社区、民警联调联处的矛盾纠纷调处机制,有效提高各种矛盾纠纷的化解率和调处成功率。
优化服务,建设一个富有温度的街道。依据网格收集反馈的信息,街道和7个社区立足居民需求,制定内容详实的服务菜单,明确服务项目,从改善服务方式入手,变被动服务为主动服务,结合社区党组织365精细化服务和党员干部联系服务群众“六个一”工作机制,聚焦群众急、难、愁、盼,深入开展“我为群众办实事”实践活动,为居民提供优质便捷的服务,切实满足居民群众多元化服务需求,用实际行动打通联系服务群众“最后一公里”。