2月29日，东胜区委副书记、区长韩涛到东胜区矛盾纠纷多元化解中心接待来访群众，深入践行“四下基层”工作制度，倾听群众诉求，现场分析问题，研究解决方案。

　　韩涛先后接待了四批次来访群众，详细了解信访事项具体情况，就群众反映的回迁安置、产权证办理等问题，与相关部门负责人共同研究解决办法，并现场明确责任单位、办理时限，要求严格落实责任，及时解决到位。他说，各有关部门要树牢以人民为中心的发展思想，对群众反映的问题不回避、不拖延，严格落实“三到位一处理”要求，强化跟踪督办，依法从快解决群众合理诉求。要坚持源头治理，加强网格化服务管理，不断提高群众工作能力和水平。要畅通群众诉求渠道，健全完善矛盾纠纷多元化解机制，切实把矛盾纠纷化解在基层、问题解决在萌芽状态，营造和谐稳定的社会环境。

　　区相关部门负责人参加接访。