清晨的社区村落，晨练居民轻声交谈、楼道洁净通畅；午后的绿洲家园小区，车辆有序停放、邻里见面问好；傍晚的鄂尔多斯福巷，商铺整洁规范、经营文明有序…… 如今，一张张朴实的公约，已成为东胜区基层微治理的“暖心密码”，以群众自治凝聚共治合力，让文明新风浸润街巷家园。

村规民约，“育”出文明好乡风

东胜区立足27个村不同村情民俗，坚持“一村一策”，规范修订完善村规民约，创新采用“歌谣+口诀+方言”的韵律化、可视化形式，将孝老爱亲、婚事新办、丧事简办、团结致富等移风易俗重点内容纳入其中，清晰划定行为“红线”与文明“底线”。推行红白理事会、村民议事会、道德评议会、禁毒禁赌协会“四会联动”机制，构建“群众管群众、群众评群众”的自治模式，从源头遏制铺张浪费、封建迷信等陈规陋习，让文明新风在乡村落地生根。

居民公约，“约”出和谐邻里情

紧扣社区治理重点痛点难点，东胜区81个社区通过“上提下议、下送上回、上审下决”的规范程序，对居民公约进行新一轮修订。公约聚焦楼道杂物、宠物扰民、噪声污染等民生小事，为居民行为划定清晰标尺。依托“东胜发布”微信公众号、小区宣传栏、“AI社工”等平台推送公约内容、宣传典型案例200余次，让公约从“墙上纸”变为“心中规”，有效激活居民自治意识，筑牢基层治理群众根基。“公约让大家行为有规范、心里有准绳，邻里矛盾少了，和睦氛围更浓了。”绒纺社区居民张淑芬的点赞，道出了治理实效。

小区公约，“议”出宜居新风貌

以小区为单元，延伸自治触角，由社区党组织牵头，联合业委会、物业企业、居民代表聚焦车辆乱停、飞线充电、违规种菜等顽疾订制小区公约。组建由联户长、党员骨干、居民志愿者构成的监督小组，通过日常巡查、线上反馈及时劝导不文明行为。同步推行“积分制”“红黑榜”，有效激发群众参与小区治理的积极性，依托“居民议事会”“小区议事厅”等平台协商解决停车难、充电难等民生问题757件，让小区既有“颜值”更有“温度”。

商户公约，“管”出诚信营商暖

新丰社区辖区商户聚集、人流量大，存在门前保洁、经营秩序、安全管理等治理难题。为构建和谐营商环境，社区创新制定商户公约，涵盖诚信经营、门前三包、消防安全等内容，辖区商户主动张贴践行。“商户公约让我们守法经营、文明服务，不仅生意更好，邻里关系也更融洽了。”社区商户乔瑞深有感触。为确保商户公约落地见效，社区推行“党小组+网格员+联户长”微治理机制，建立“网格预警——党小组牵头——老郭工作室调解”的闭环处置模式，累计调解商户和邻里矛盾20余件，以商户自治激活了基层治理“神经末梢”。

一纸公约凝聚民心，一份坚守赋能善治。东胜区以“四本公约”为抓手，将基层治理大事融入日常生活小事，让移风易俗有标尺、小区环境有颜值、矛盾纠纷有缓冲，真正实现人人参与治理、处处彰显文明，绘就了基层善治新图景。