
一、联访于民,织密民意“信息网”
为及时了解民情,帮助居民解决实际问题,街道人大工委建立“代表接待日+网格走访+线上平台”三维联系工作机制,将33名议政代表按照选区划分到网格(小区),每个社区分配3-5名议政代表,健全议政代表进网格机制,实现每名议政代表联系一个网格(小区),让议政代表有了自己的“责任田”,同时安排代表在每月25日轮流坐班接待群众,积极听取群众呼声。公开代表“二维码”,方便群众“码”上联系代表。通过“面对面”倾听诉求、“背靠背”收集意见,真正把“话筒”交到群众手中。
二、联商于策,共绘发展“同心圆”
采取“代表+选民”联合的形式,每月组织议政代表、人大代表和居民代表开展座谈会,倾听居民对基础设施建设、环境卫生整治、物业管理、医保报销、困难群体保障等方面的问题,与居民共同协商解决方法,并将居民的意见建议及时记录下来,深入开展基层调研活动及时解决居民反映的问题,真正做到“民有所呼,我有所应。”
三、联督于行,打通落实“中梗阻”
坚持“专题调研+代表视察+实地走访”的工作准则,运用专项审议、专题询问、集中视察、日常督查等形式,充分发挥代表的监督职责,充分激发群众参与项目监督,发挥代表、群众双向监督作用,并将形成的意见建议及时按照程序反馈至相关社区、科室进行协调处理,并加强跟踪问效、交办督办、反馈评价闭环机制落实。
四、联办于实,增进民生“新福祉”
建立“群众点单+代表办单”的服务模式,坚持问需于民、倾听民声,通过座谈、走访、调研等多种方式,向社会广泛征集街道议政代表大会票决民生实事项目的意见和建议,使人大民生实事项目更加顺应民意、贴合民心、贴近实际,集中解决一批群众最关心、最迫切的问题,真正把好事实事办到老百姓的心坎上。
五、联评于效,激发履职“内动力”
通过“总结自评+群众满意度测评+公示群众评”的长效管理机制,定期汇报工作,对近期工作进行总结自评,对改造项目实施进度、群众满意度等进行调研,切实推动改造工作走深走实。借助街道微信公众号以及各类媒体平台,展示街道人大工委各项民生实事项目的进展情况,及时接受群众的评议。