推进信访法治化建设，筑牢社会和谐根基
东胜区信访局积极践行信访法治化进程，多措并举、精准发力，持续提升信访工作质效，切实维护群众合法权益与社会稳定。
一、规范信访工作流程。严格落实依法分类处理信访诉求工作规程。各职能部门明晰权责边界，对收到的信访事项精准甄别，将涉法涉诉类导入司法程序，行政事项按法定途径办理，构建条理清晰、衔接有序的处置链条。如群众反映的土地纠纷问题，由自然资源部门依据土地管理法规依规核查处理，全程有规范文书记录、明确办理期限，杜绝推诿拖延。
二、强化法治宣传教育。通过线上线下结合，线上利用公众号等平台以动画、案例解读等形式阐释信访法规；线下深入社区、乡村发放宣传手册，融入群众生活普及“依法信访、有序维权”理念。在近期宣传活动里，不少群众表示知晓了信访需逐级走访、理性表达诉求，过激行为不可取。
三、加大违法信访行为处置力度。 针对缠访、闹访等扰乱信访秩序及公共秩序行为，联合公安等部门依据治安管理处罚法严肃处理，起到强有力警示作用。而在复查复核环节，引入第三方律师、专家等参与评议监督，确保复查结果公正、经得起检验，让信访在法治轨道上稳健运行，为东胜区高质量发展营造良好社会环境。
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