坚持问需于民，在深入走访中做群众的“知心人”

　　察民情、访民意，走好“问计于您”第一步。通过社区工作人员走访入户、填写“民情日记”、召开居民代表座谈会、“两委”班子集思广益等方式深入了解社区居民的实际需求与期望，确保社区服务契合实际、符合民意。在与居民畅聊家长里短中，询问群众关心的热点问题，收集群众迫切盼望解决的6类民生问题共计96条；并在不断创新社区治理工作思路中，探索“居民自治+多方联动”的社区自治格局，实现治理能力和治理水平科学化、精细化。随着一项项反馈被采纳实施，社区服务越来越贴近民生诉求，居民群众也在畅所欲言中积极参与了基层治理。

　　坚持问计于民，在汇聚民智中做群众的“贴心人”

　　充分尊重居民群众的想法和建议，不断把集中民智、汇聚民力的过程转化为推动工作、促进和谐的动力。充分征求居民群众关于改善居住社区环境、完善便民服务设施、社区文化建设、优化社区党群服务中心、提高社区服务水平等方面的意见建议，围绕“四单四问四筹”工作机制、依托党建及人大民生实事等项目，从居民热切期盼解决的“烦心事”中确立8项人大民生实事项目，18项党建为民办实事项目。切实把居民心中的“急难愁盼”变为社区工作的“责任清单”，确保“民生清单”早日成为“幸福清单”。

　　坚持问效于民，在化解民忧中做群众的“暖心人”

　　将居民实际需求作为导向，以提升工作实效作为关键。技工社区党群服务中心形成“社区党建+网格管理”的基层服务模式，以“教本事”党建品牌为抓手，凝聚各部门、社会组织、培训机构、企业等多方力量，建立用工需求清单。坚持“用什么推送什么，需要什么培训什么”的原则，开启长期就业及零工就业新业态模式。根据辖区未就业大学生、大龄失业人员、退役军人及退役军人家属和现役军人家属较多的情况，建立就业需求清单，开启长期就业及零工就业新业态模式。截至目前，街道组织开展职业技能就业培训63场次，培训1100余人，解决了270余人的就业需求，实现辖区企业与再就业人群的“双向奔赴”，让居民就业有路、创业有方，实实在在解决辖区居民就业难问题。

　　今后，街道将更加广泛地问需、问计、问效于民，立足为民服务初心，着眼群众切实需求，有序引导辖区居民群众参与到社区治理工作当中，把问需于民、问计于民、问效于民落到实处。让“民生”始终跟着“民声”走，绘就基层治理的“幸福底色”，走好为民服务的实干之路。