“+资源”，在资源整合上做加法

　　以构建共建共治共享的治理格局为导向，按照任务清单化、工作机制化、服务便民化思路，充分发挥党建引领作用，放大共建惠民效应，按下居民幸福“升级键”。持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，搭建“微心愿”平台，社区党员聚焦辖区居民所需所盼，送关爱送服务30次。不断增强社区服务功能，完成和硕嘉苑A、B区小区监控安装，破损路面修复、保温层维修、健康义诊等好事实事10余件，实现区域问题有人管、民情民意有人理、问题诉求有人解，受益居民2100余人。

“-距离”，在服务距离上做减法

　　紧紧扣住“解决问题”这一核心，坚持以“党务”带“业务”带“服务”双提升，注入居民“安心剂”。“小事不出格”，身边事有人管，通过建立“一网统管”工作机制，设置网格长、包片干部，在巡查中及时发现问题处置问题。社区在日常巡查中发现小区7号楼1单元楼道灯损坏、单元门损坏，存在安全隐患，网格员积极联系物业公司进行维修更换，齐心合力为居民排忧解难；搭建“协商议事”平台，围绕居民反映的和硕嘉苑B区箱变围栏破损，和硕嘉苑A、B区电梯内轿厢监控安装等难点问题开展议事活动2次，引导社区居民主动参与协商，将“难点”变“亮点”。

“X合力”，在集聚合力上做乘法

　　推进“三双”长效机制，组织在职党员“亮身份、做表率”，面对面为辖区孤寡、残疾、困难居民上门提供爱心义诊、精神慰藉等志愿服务活动，开展环境卫生整治、电动车违规充电等安全隐患排查工作。同时联合辖区共驻共建单位、企业开展“反诈骗知识”“法律援助走进社区”等知识培训，提升居民安全意识及法律意识。

　　 “÷难题”，在解决矛盾纠纷上做“除法”

　　坚持“热线+数据”融合发展，健全多元矛盾纠纷调处化解机制。社区每周对热线工单进行数据分析，明晰居民投诉出现的小区、类型、原因以及处理情况等，做到心中有数、提前介入、主动施策，全力将矛盾纠纷隐患消灭在萌芽状态。瞄准居民“急难愁盼”，建立“负责人协调、分管人员跟踪、网格员落实”的三级诉求处理机制，即社区书记统筹协调，副书记跟踪落实，网格员具体负责解决，打造“响应快、办得好、评价高”的诉求解决机制。针对一些居民在网格群反映的认证高龄补贴、养老保险有困难的问题，社区网格员第一时间上门代办，织密居民幸福网。

　　近年来，和硕社区党支部紧紧抓住党建引领社区治理有利契机，积极探索新形势下的社区管理和服务方式，将社区治理的“最后一公里”变为服务居民的“最后零距离”。下一步，和硕社区党支部将继续用心用情，引领社区治理探索更多更加接地气和人性化的新实践，在党建引领中凝聚磅礴力量。