12月9日，鄂尔多斯高新技术产业开发区党工委书记、东胜区委书记高屹东接待来访群众，研究解决具体问题。

　　接访中，高屹东认真听取来访群众的诉求，详细询问信访事项化解处置进度，对来访群众反映推进过程中存在的问题，与相关部门负责人现场研究解决办法，要求有关方面加快推进信访事项解决进度，用心用情回应好群众关切，不断增强群众获得感和满意度。

　　高屹东说

　　要深学细悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳群众立场、走好群众路线，对群众反映的问题不回避、不拖延，始终把“事要解决”作为出发点、落脚点，弄清来龙去脉，找准症结所在，以更大的耐心、更实的举措推进解决信访反映事项，千方百计、依法依规、公平公正、合情合理推动问题有效化解。要压实责任链条，增强“时时放心不下”的责任感，强化领导干部接访包案制度，加强协调联动配合，强化调度、强力推进，全力以赴解决好每个关乎群众合法权益的问题，进一步实现“案结事了”“事心双解”。要坚持举一反三，聚焦化解重点领域信访问题，运用创新思维、注重源头化解，以点带面推动解决一类问题，不断提升信访工作质效。　　

　　区领导聂俊、杜继宽参加接访。