心系万家民情 推动工作“沉下去”实现治理“强起来”
资料来源:交通街道 发布日期:2026-09-24 10:22
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大抓基层是夯实党的执政根基的鲜明导向,基层党组织政治功能和组织功能强不强,最终要体现在基层治理实效上。按照全国基层党建工作重点任务推进会部署要求,紧扣东胜区党建引领城市基层治理工作部署,交通街道立足辖区老旧小区多、物业矛盾集中、群众诉求多元的实际,深化拓展“三进四问五解”工作法,结合“千名社区工作者敲门入户走访”专项行动,抓实物业领域突出问题整治,积极推动群众关心的民生实事办实办好,把组织力量下沉到网格楼栋,把服务触角延伸到群众家门口,持续破解城市基层治理堵点难点,不断把党组织政治优势、组织优势转化为基层治理效能,推动基层治理体系和治理能力现代化落地见效。

一是织密下沉走访体系,把民情民意摸准在一线。街道依托“街道-社区-网格-小区-楼栋”组织链条,落实区级“千名社区工作者敲门入户走访”专项行动要求,全面完善“三进”工作机制,坚持眼睛向下、四下基层,落实领导班子“2+1”常态化下沉机制,每周2天驻守社区办公、1天深入网格走访调研,推动干部进网格、进小区、进户子。班子成员带头蹲点调研,机关社区干部全部包联小区,记好“小区日记”,分类建立矛盾纠纷户、特殊困难户台账,开展地毯式入户走访,动态更新居民基础信息。针对重点群体落实“一户一策”,对矛盾重点户实行领导包联一对一调解,对困难家庭落实精准政策帮扶。通过敲门走访、民情表白会、码上提意见、民情热线等多渠道,全方位收集群众急难愁盼,做到人地物底数清、困难群体情况清、痛点难点诉求清、物业服务问题清,实现社情民意动态掌握,为精准施策打下坚实基础。

二是健全闭环处置机制,把民智民力汇聚在治理全过程。街道将“四问”作为回应群众诉求的关键抓手,坚持问需于民、问计于民、问情于民、问效于民。问需于民快速响应群众诉求,对走访收集的诉求分类建账、限时交办;问计于民广纳群众智慧,开展“我为社区出谋划策”征集活动,吸纳居民建议转化为便民服务项目。问情于民实行项目化闭环管理,把老旧小区改造、阵地提质、物业提升等民生事项纳入“需求-项目-落实”台账,实行一项目一建档、一办结一销号。问效于民强化考核倒逼,落实“一月一调度、一季一通报”,将群众评议结果与社区年度考评深度挂钩。紧扣东胜区物业领域突出问题整治工作要求,聚焦物业纠纷高频诉求,做实12345接诉即办,推行未诉先办,针对停车管理、环境整治、设施破损等共性问题,提前介入源头化解。积极探索信托制物业模式实践路径,健全社区党组织领导下居委会、业委会、物业服务企业协同运行机制,推动公共收益公开透明,破解老旧小区物业服务不规范、权责不清等顽疾,推动小区事务由“干部说了算”向“大家商量办”转变。

三是聚焦攻坚破难提质,把治理成效体现在为民办实事上。街道以“五解”为抓手,靶向破解基层治理各类难题。着力化解信访积案,做实信访代办,把矛盾吸附化解在基层;优化接诉即办处置流程,推动工单处置提质增效;攻坚老旧小区治理,用好基层民主协商议事平台,有序推进老旧小区改造,持续改善人居环境;补齐社区党建薄弱环节,实施“头雁计划”强化社区干部能力提升,做强商圈党建等特色党建品牌,建强党群服务阵地;全力破解民生实事落地堵点,盘活民生实事项目库,推动群众反复反映的难点问题逐项落地。在实践中,街道坚持树立和践行正确政绩观,不搞花架子,杜绝形式主义,一切工作立足群众真实需求,把群众满意作为检验工作的标尺。

党建引领基层治理,核心在于建强基层战斗堡垒。下一步,交通街道将持续牢固树立大抓基层鲜明导向,不断深化优化“三进四问五解”工作法,持续用好敲门入户走访机制,稳妥推进物业领域改革创新,补短板、强弱项、防风险,进一步强化基层党组织政治功能和组织功能,健全共建共治共享治理格局,推动党组织和党员在基层治理各环节当先锋、作表率,用心用情办好群众身边大小事,以高质量基层党建护航街道高质量发展,不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。


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