民联社区位于杭锦南路三十号街坊，隶属建设街道，辖区占地面积0.52平方公里，居民楼多建于上世纪九十年代，是一个典型的开放式老旧小区。按照老旧小区改造规划，民联社区以网格为基本单元，以基层党建为引领，以群众参与为核心，建立“纵向到底、横向到边、协商共治”的社会治理体系。 

　　一是详细摸排掌握底数。进入四月份以来，为积极推进老旧小区提质改造，民联社区按照网格分布，利用一周时间对辖区开展地毯式摸排，共排查出问题64条，梳理归纳为背街小巷、楼道设施、房前屋后、房屋改造、公共设施五大类问题，按照小区建立详细问题台账，逐一销号。 

　　二是共同商议解决措施。针对不同主题的问题，社区先后组织居务监督委员会、业主委员会、楼栋长、居民代表等成员召开6次协商会议，根据问题对居民进行发问与引导，大家集思广益，共同探讨解决问题的办法。“规范整理废品回收点”、“小门改造”等二十余条凝结了民联社区居民思考与智慧的建议应运而生。很多困扰社区许久的治理顽疾，也在居民群策群力下找到了良药。 

　　三是化居民建议为行动方案。2020年5月19日，民联社区将居民提到的五大核心议题进行统筹考虑，形成了六大行动计划。通过巷道改造、女儿墙修缮等完善民联社区的设施；通过小巷环境整治提升背街小巷的整体品质；通过宣传栏、小粉刷等塑造社区主流文化特色；通过社区能人挖掘、居民公约制定凝聚群众共识；通过楼栋自治共管小组推进社区清洁工程，构建干净整洁的小区新面貌。 

　　共同缔造为民联社区的发展提供了平台。下一步，民联社区将面向社区热心人士、中青年骨干以及社会组织挖掘社区能人，提升群众参与社区规划的积极性，发挥群众参与其中的核心作用，帮助社区进一步提升辖区环境。