“你好，请问是东胜区行政审批和政务服务局帮办代办工作人员吗？”

　　“先生您好，请问您需要什么帮助？”

　　“我想在东胜区注册公司，但是我现在人在外省，你们是不是可以提供代办服务呀？”

　　“是的。稍后我会添加您的微信，通过视频连线指导您线上办理。需要线下办理的业务我们将为您全程代办。”

　　“太感谢了，这个代办业务收费吗？”

　　“我们的帮办代办业务不收取任何费用。不仅此项业务不收费，您今后办理任何业务都可以直接到政务服务中心找身着蓝马甲的工作人员，全程免费帮您办。”

　　……

　　这是日前东胜市民黄先生与帮办代办工作人员的一段对话。

　　身处外地的黄先生急需办理公司注册业务，情急之下拨通了帮办代办工作人员的电话。让黄先生没有想到的是，工作人员不仅可以帮办代办，而且全程免费。随后，工作人员通过微信线上指导黄先生准备相关材料、完成实名认证、资料填写，并在1.5个工作日内完成公司设立、刻章，通过邮政＋帮办代办服务免费将资料邮寄给黄先生。

　　据了解，为进一步提升政务服务质效，方便企业群众办事，东胜区行政审批和政务服务局推出“帮办代办”服务，并已实现线上、线下全覆盖。

　　线下企业或群众可通过“帮您办”窗口申请相关服务，项目备案、公司设立变更、医疗机构新设变更、医师执业资格、护士执业资格首次注册、变更、身后一件事、烟花爆竹新办变更、危险品经营许可新设、道路运输经营许可证公司设立变更注销等等事项均可免费提供全程“一对一”的“帮办”服务。

　　线上企业或群众可通过“蒙速办”App“帮您办”服务专区申请相关服务。同时为了更好地推动政务服务向基层延伸加强帮办代办服务，提升群众办事便利度，各镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站在帮代办事项清单范围内也开展无偿“帮办代办”服务。

　　下一步，东胜区行政审批和政务服务局不断优化升级服务水平，提高服务质量，创新服务模式，扩大帮办代办服务覆盖范围。继续从企业和群众的视角出发，为企业和群众提供最大便利化服务，为“鄂能办”赋予更多的品牌内涵，为群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。