在具体工作中，执法一队党支部切实将“文明执法管理城市、以人为本服务城市”的执法理念落实到执法工作中，把优化营商环境工作内化于心、外化于行，做到执法与服务相结合，积极营造和谐的营商环境和文明的城市氛围。

　　铁西每天城商铺的今福顺水饺店，位于巷道里边，生意不景气，老板焦虑不安。为此，他来到执法一队寻求帮助，希望在巷道口设立临时充气柱招揽顾客。执法一队党支部实地调查，了解相关情况后，在商户不影响通行、无安全隐患、不影响整体市容的情况下，精简办事备案流程，采取审慎包容监管创新做法，对该店主规定具体时限，设立临时性充气柱，并提出具体措施建议店主与开发商详细商讨解决对策。

　　水饺馆老板李先生激动地说：“我们小本买卖，能熬过疫情三年已经实属不易，东胜城管为我的实际考虑问题，帮我解决了大难题，就光昨天，我的营业额立马就涨了，这才是为民办实事的好领导，你们的管理才是真正的人性化，真是太暖心了。”

　　“暖城”建设突出的即为“暖”，就城管工作而言，“暖心”的服务、“暖心”的管理才是工作理念转变的重要因素和途径。东胜城管始终秉持着“文明执法管理城市、以人为本服务城市”的执法理念并坚持贯彻落实到执法工作中，以服务企业和群众为出发点和落脚点，积极回应群众所急所盼，并大力实施“721工作法”，将被动管理变主动服务，将粗放管理变精细治理，切实营造和谐的营商环境和文明的城市氛围，确保城市管理服务工作常态化。