为全面落实城乡居民基本医疗保险参保缴费工作部署，切实筑牢辖区居民医疗保障防线，春晖社区精准施策、暖心服务，以多维度宣传、精细化对接、零距离帮扶推动医保缴费工作走深走实，让医保红利惠及千家万户。

一、多维宣传全覆盖，政策知晓无盲区

工作人员通过居民微信群、网格服务群推送医保缴费标准、缴费渠道、报销政策等核心信息，实时回应居民疑问；结合入户走访、在小区宣传栏张贴海报、小区活动室等场所发放宣传手册，向居民讲解参保意义，确保医保政策家喻户晓、深入人心。

二、精准对接解民忧，参保引导有温度

对照医保数据系统反馈的未参保人员名单，通过电话“一对一”逐户沟通，详细了解未参保原因。针对部分居民对政策不了解、缴费有顾虑等情况，工作人员耐心细致解答缴费标准、报销范围、待遇享受等关切问题，引导居民主动参保、按时缴费。“医保是守护老百姓健康的‘定心丸’，政策讲透了、流程说清了，居民参保的积极性自然就高了。”社区工作人员说道。

三、贴心服务零距离，缴费办理更省心

针对现场咨询居民，工作人员提供面对面政策解读、手把手操作指导，帮助居民熟练掌握缴费流程；针对老年人、残疾人、行动不便等特殊群体，开展“上门帮办代办”服务，实现参保缴费“零跑腿”。同时，为避免居民错过缴费期，社区对特殊群体实行“一对一”提醒服务，让参保缴费更省心、更贴心。

下一步，春晖社区将持续加大宣传力度，对未参保人员动态跟进、分类施策，确保不漏一户、不落一人。以更精细的服务、更务实的举措，全力推动医保工作落地见效，筑牢居民医疗保障“安全网”。