为切实保障辖区老年人合法权益，让养老待遇、高龄补贴按时足额发放。近期，昆都仑社区聚焦老年群体“急难愁盼”，开展养老资格认证与高龄补贴认证专项便民服务，让老年居民认证更省心、更暖心。

昆都仑社区通过居民微信群、电话通知等方式，广泛宣传认证时间、流程等信息，并提醒居民及时完成认证，避免因逾期影响待遇发放。另外，昆都仑社区通过“线上指导+现场协助”双重服务模式，让认证工作“零门槛、少跑腿、暖人心”。对于熟练使用智能手机的居民，可通过线上完成人脸识别认证；对于不能线上完成的，携带本人身份证来社区党群服务中心免费协助现场认证。

在昆都仑社区党群服务中心，所有办事人员都可以为居民做资格认证，他们耐心接待每一位前来办理业务的老人，协助完成人脸识别、信息录入等操作，同时详细解答养老政策、补贴标准等疑问。下一步，昆都仑社区将对高龄、重病、残疾等行动不便的特殊群体，主动上门服务，入户为老人完成认证，全程无需家属跑腿，用脚步丈量民情，把服务送到家里。