民族街道永兴社区积极开展高龄补贴暖心认证工作

为切实做好2025年第二季度高龄津贴认证工作,确保辖区70周岁以上的老年人都能够及时领取到高龄津贴,近日,永兴社区开展高龄补贴认证工作。
社区将窗口服务与帮办代办相结合,对到窗口认证的老年人,社区工作人员耐心接待,协助老人通过手机APP进行人脸识别;针对辖区部分老人子女不在身边、行动不便、不会使用智能手机的情况,社区提供上门服务,工作人员认真核对每一位老人的身份证件、通讯方式等信息,帮助老人进行人脸识别;对于老人在外地的情况,社区工作人员通过电话或微信联系告知老人及其家属高龄补贴认证的具体流程,力求认证工作数据真实,资料齐全,不错登不漏报,确保每一位老人都能够及时完成认证。
下一步,永兴社区将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断优化服务流程和提高服务质量,为居民提供更加便捷、高效、贴心的服务。